CONDITII GENERALE PENTRU RETURUL PRODUSELOR 


1.
 La retur, produsul trebuie să fie însotit de:

- toate accesoriile cu care a fost livrat,

- certificatul de garanție în original (dacă a fost emis de producător/ distribuitor)

- toate documentele cu care a fost livrat produsul 

- proces verbal in care clientul explica de ce doreste returul.

2. Produsele pe care le returnezi trebuie să fie în aceeași stare în care le-ai primit.

3. Returul se face cu ambalajul original, in caz de deteriorare, acesta o sa fie imputat clientului.
4. Pentru motive de siguranta a  produsului, acesta trebuie sa fie ambalat exact asa cum a fost primit de catre client.
5. Dacă ai cumpărat mai multe produse de același fel și vrei să le returnezi pe toate, asigură-te că doar unul a fost desigilat. Returul celorlalte produse se acceptă doar dacă sunt sigilate.

6. Nu se acceptă produsele asupra cărora au fost efectuate intervenții neautorizate, cele care prezintă urme de uzură sau folosire excesivă, zgârieturi, ciobituri, lovituri, șocuri mecanice / electrice, produsele cărora le lipsesc accesorii. (inclusiv daca produsul este lovit/avariat pe transportul returului)
7. Nu se accepta produsele care nu sunt ambalate cu ambalajul original.
8. Daca produsul a venit cu transport gratuit, clientul va plati taxele de transport pentru expeditia de la depozit catre client si taxele de retur de la client catre depozit. 

Toate aceste clauze fac parte din Termeni si conditii si se acepta in momentul in care se plaseaza comanda. 

Or sign in with:

Compare (0 items) My wishlist Contactează-ne
Vă rugăm să vă autentificați mai întâi

Or sign in with:

Vă rugăm să vă autentificați mai întâi

Or sign in with:

Cosul tau

Nu aveti iteme in shop